Autodesk Subscription Fulfillments / Envois de souscription d'Autodesk

I spoke to Autodesk about this issue twice in the last few months and got 2 different answers. With the new system of electronic distribution for the 2010 products, Autodesk will:

1. Ship you a DVD only if you do not download a program within 45 days of First Customer Ship.
2. If you do download a program, you can order a DVD copy from the Subscription site.

Since I downloaded AutoCAD 2010, I do NOT qualify for an automatic DVD shipment. Two of our clients that have not even used the Subscription site received the DVD version of the AutoCAD Revit Arch 2010 Suite.


Je me suis informé auprès d'Autodesk à 2 reprises au cours des derniers mois et j'ai eu 2 réponses différentes. Avec le nouveau système de distribution électronique des produits 2010, Autodesk va:

1. Vous envoyez un DVD de votre produit à l'intérieur des 45 jours après le lancement du produit si vous ne le téléchargez PAS.
2. Si vous téléchargez le logiciel, vous pouvez commander une copie DVD sur le site de souscription.

Puisque j'ai téléchargé AutoCAD 2010, je n'ai pas recu de DVD. Deux de nos clients qui n'ont jamais utilisés le site de souscription ont reçu des copies DVD du AutoCAD Revit Architecture 2010 Suite.